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專題培訓 · 調(diào)研

應(yīng)邀出訓

7月1日上午8時，團隊負責人、會展酒店黨支部書記計然老師應(yīng)京娘湖旅游集團的邀請，為集團下屬景區(qū)、酒店、民宿、餐飲等分公司的200余名中層管理者和基層員工進行了專題培訓。

宣講

首先，計然老師結(jié)合“傳承紅色基因，助力太行山鄉(xiāng)村振興”的調(diào)研主題，向全體參會人員詳細講述了國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的基本方針，為當?shù)芈糜螐臉I(yè)者帶來了一場生動的政策宣講。

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隨后，計然老師結(jié)合集團員工目前為顧客普遍存在的服務(wù)問題，向全體參會人員進行了包括服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧在內(nèi)的全方位專題培訓。此次政策宣講和專題培訓深受當?shù)鼐用窈吐糜螐臉I(yè)人員的歡迎，現(xiàn)場氣氛熱烈濃厚。

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發(fā)放問卷

下午，調(diào)研小組針對當?shù)鼐用襁M行了鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村旅游的參與度和參與意愿的專題調(diào)研，同學們深入當?shù)芈糜尉皡^(qū)和接待企業(yè)，也深入農(nóng)戶家庭和田間地頭，廣泛發(fā)放專題問卷，協(xié)助文化水平不高、年齡偏大的當?shù)鼐用裢瓿蓡柧淼奶顚憽?/p>

分析問卷

在完成問卷的填寫和回收后，同學們即刻開始了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作，力爭以最高的效率完成此次社會實踐調(diào)研工作，指導老師韓金輝也在分析過程中向同學們剖析歸納每一個數(shù)據(jù)背后所隱藏的意義。

本次的專題調(diào)研，讓同學們了解了當?shù)鼐用?，并進行了鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村旅游的參與度和參與意愿，更加熟悉當?shù)貭顩r，引發(fā)了同學們對鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游對鄉(xiāng)村振興的新思考，也有利于更好的為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)和鄉(xiāng)村振興貢獻一份力量。

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THE END

撰稿：陳博涵

排版：普翠芬

攝影：章葉童 孫夢謙

審核：李曉旭 王奕涵